La Coctelera

Imagen y Reputación

Categoría: prácticas

posteo en blog colectivo por pequeño grupo cooperativo

Elaboración y presentación grupal de entradas o anotaciones en un blog sobre ejemplos y fracasos en las tendencias más actuales de la comunicación.

Según se indique en el blog colectivo del curso cada semana se presentarán los trabajos coordinados por una de las 4 funciones profesionales con las aportaciones de los restantes miembros de cada pequeño grupo cooperativo:

  • documentalista-medios: ejercita el desarrollo de destrezas para localizar ideas, fuentes, enclaves... proponiendo los soportes y canales más adecuados para producir y distribuir una comunicación. Presenta sus materiales según definen la marcha del proyecto el resto de colaboradores.
  • analista de copy y arte:  ampliación de cualidades significativas en cualquier forma y relación de elementos comunicativos. Presenta las opciones creativas en un contexto de comunicaciones análogas y desde la estrategia desde benchmarking que propone para una comunidad o marca.
  • planner-comunicación con influenciadores: responsable de la presentación de cada evento dentro del programa de comunicación con los grupos de interés y los posibles públicos implicados. Aporta al grupo escenarios de comunicación previsible en el corto plazo.
  • estrategia - dirección de comunicación: define y concreta en la acción comunicativa la estrategia más adecuada para la comunidad o marca. Presenta una evaluación del alcance comunicativo del trabajo y la inversión efectuada desde la perspectiva de la experiencia del portfolio de cada uno de los participantes en el grupo cooperativo de comunicación.
En los blogs y archivos del perfil personal en la red social se puede recoger material revisado o rechazado y al final de esta fase editorial del curso se consignará en los portfolios personales cada miembro del pequeño grupo cooperativo el aprendizaje desarrollado.

análisis de imágenes y de comunicaciones organizacionales

Se abren tres wikis en el grupo Comunicadors de redesocial.uvigo.es para mostrar análisis de comunicados y anuncios locales o de mayor difusión bajo tres categorías de análisis que comparten algunas asignaturas publicidad y relaciones públicas

1.- análisis formal o denotativo (sígnico, semiótico morfológico)

  • 1. morfológico
  • 2. escalar (tamaño,...)
  • 3. dinámico (también posicionamiento, ubicación...

2.- análisis significativo, de contenido (semántico -pragmático)

  • 1. de focos y protagonistas, hipótesis de espectadores implícitos (si lo hay, espectador explícito)
  • 2. de escenarios o ambientes, hipótesis de contextos idóneos esperados (alusiones o declaraciones explícitas)

3.- análisis cultural, contextual (simbólico, hermenéutico)

curso de imagen corporativa (grado en publicidad y rrpp)

Durante los próximos meses colaboraré en la docencia de asignaturas para la formación en Imagen Corporativa en la titulación de publicidad y relaciones públicas. Fundamentalmente me ocuparé de los talleres así como de la orientación y evaluación del aprendizaje de acuerdo con el siguiente plan del curso

  • Introducción a la cultura y la identidad de las personalidades y organizaciones: introducción y ejercitación en el análisis de la identidad a partir de sus visualizaciones. La imagen proyectada con alguna confirmación como imagen percibida, como la cara publicitaria de la efectiva reputación que resume la opinión y experiencia de los diferentes públicos de las instituciones, empresas o asociaciones.
  • Análisis de notas de prensa y otras inserciones en medios de comunicación como manifestaciones regionales del posicionamiento local de organizaciones.
Taller de imágenes locales: evaluación de comunicados corporativos y análisis de posicionamiento de marcas locales.
(septiembre 2011)
  • Presentación y estudio de políticas locales de comunicación corporativa
Evaluación individual de la crítica publicitaria y del reconocimiento de políticas locales de comunicación corporativa en medios regionales (octubre 2011)
  • Casos y problemas de comunicación corporativa
  • Deliberación, propuestas y diseños de acciones locales de comunicación
Taller de introducción a aplicaciones para analizar la comunicación en redes sociales (octubre 2011)
  • Responsabilidades de las organizaciones con sus públicos
  • Estrategias e innovación en comunicación de las organizaciones
  • Coordinación de publicaciones en medios y redes sociales: dirección de comunicación
Taller de análisis de discursos en comunidades virtuales y gestión de conflictos en redes sociales  (noviembre 2011)
  • Protocolo de intervención en redes sociales y gestión de la comunicación en crisis de organizaciones
  • Balance y proyectos para comunicación eurorregional
  • Portfolio y personal branding en comunicación
Evaluación de auditoría de comunicación (imagen y reputación) y de prototipos de comunicación (diciembre 2011)

guía docente de Imagen Corporativa 2011-12 en pdf

otras actividades docentes, otras actividades académicas.

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Herramientas y aplicaciones

Internet es una caudal en movimiento y vamos contando con nasas y reteles para pescar en él.

De vez en cuando hay que mirar el utillaje, en es la caja de herramientas recomendada por Naranja y Limón 360º.

Detrás de las herramientas están los usuarios que probando sacan partido y recomiendan para funciones específicas. Ahí es dónde estás tú.

Para gestionar imagen necesitamos monitorizar dónde salimos. Y planificar información y eventos.

Para gestionar reputación tenemos que conocer los foros y comunidades, y viendo cómo salimos participar y compartir experiencia y conocimiento.

honorarios de las agencias digitales y de servicios de marketing

los sueldos más altos (entre 1600 y 900 € por jornada, entre 200 y 40 €/hora) en la relación de honorarios de la asociación de agencias digitales.org:

  • director creativo ejecutivo
  • dirección de medios
  • dirección de consultoría o de planificación estratégica
  • estrategia o dirección de servicios al cliente (cuentas)
  • dirección de desarrollo digital
  • dirección de análisis de bases de datos y segmentación
  • dirección de producción
  • dirección de producción audiovisual

http://www.lacoctelera.com/myfiles/pymescomunicacion/AD_Honorarios2011.pdf

via gemma ferreres @gferreres

Agregando en una relación reducida para competencias básicas en cursos de comunicación y para distribuir funciones principales entre los componentes en aprendizaje en pequeños grupos cooperativos:

  1. creatividad,  producción audiovisual (eje experimentación - recepción - transformación)
  2. dirección de medios, producción y dirección de desarrollo digital (eje canal - domesticación tecnológica)
  3. dirección de consultoría, planificación estratégica y dirección de servicios al cliente (eje imagen - conocimiento)
  4. dirección de análisis de bases de datos, segmentación y planificación (eje contextos - emergentes)

mosaico de aplicaciones del/a comunicador/a

La selección de aplicaciones para el/la comunicador/a actual depende de las competencias que destaquemos en estos profesionales.

En las categorías a la derecha de este blog se agrupan las que consideramos funciones principales en estos trabajos.

Para acometerlas con profesionalidad ayudan herramientas de uso personal, y que además aportan y tienen más alcance cuando se comparten o incluso permiten la cooperación (adición, conocimiento colectivo) o la colaboración (integración de resultados, saber compartido).

1. ELABORA Y DIFUNDE INFORMACIÓN PRIMARIA SELECCIONADA

  • siguiere ideas, enlaces en el muro de una red social, en Twitter, o bien marcando favoritos en un grupo de especialistas en una comunidad virtual de prácticas.
  • tanto para recursos como para información académica o profesional podemos compartir favoritos o marcadores como en Google Reader; o forma tu grupo de usuarios seguidos según tus temas mis seleccionados en Delicous.
  • cada semana reúne y evalúa la información dispersa en posts de microblog, o con entradas algo más elaboradas en anotaciones de un weblog (=blog)
  • intenta contrastar tu balance personal de informaciones publicando tu entrada junto a otros blogs en un grupo de una red social de aprendizaje y profesional
  • matiza y colabora en alguna entrada de un wiki con interesados y profesionales de una o varias especialidades comunicativas.
  • explica y comparte más por extenso tus dudas o posicionamientos en documentos y presentaciones: You Tube, Flickr, Google Docs, Scribd, SlideShare

2. REPASA Y CONOCE INFORMACIÓN SECUNDARIA QUE SEA BÁSICA EN TU PROFESIÓN

  • ten a mano resúmenes y visualizaciones hasta consolidar tus ideas en un campo. Animaciones o visualizaciones estadísticas como gapminder.org, o en espacios sociales donde puedas compartir como You Tube, Flickr, Google Docs, SlideShare
  • Marca, vota y comentar tus gráficos, presentaciones, vídeos favoritos
  • Organiza y etiqueta tus presentaciones y documentos clave en Delicious o entre los marcadores de tu grupo (usa las etiquetas del grupo, para facilitar a otros que lo encuentren)
  • Resume y selecciona la parte principal de tus documentos selectos en micropost (Tumblr, Posterous,...)
  • Escribe una entrada en microblog o en blog y en el blog de tu red social cada vez que revises un documento completo
  • Haz un resumen periódico de las categorías y temás más habituales (nube de etiquetas de tus blogs) de tu especialidad
  • Publica en un wiki de grupo sobre tu especialidad y enlaza las mejores aportaciones, mejor si no son propias, aunque también es importante que des visibilidad a tus intervenciones

3. SEGUIMIENTO DE REFERENCIAS E INNOVADORE/AS

  • identifica personas que ofrecen información relevante o un sector de profesionales en línea podemos buscar por etiquetas en twitter: Tweetag
  • en el caso de información actual o sobre innovadores en un sector o especialidad, debemos encontrar el hashtag en twitter de algún evento o reunión profesional para acceder a las ideas más originales (también por Tinker). No todos los eventos son tuiteados y los más numerosos generan muchos tuits y no tantos de interés. El de hoy
  • para buscar gente con influencia podemos buscar a los que alcanzan más retuits Tweetmeme.
  • configura tus listas de seguidos en Twitter o bien  te puedes suscribir a canales en Twingly (previsible sustituto social de las alertas personales en Google o Icerocket)
  • podemos acceder a información recomendada en Buzz, Facebook y en redes profesionales o grupos más pequeños
  • cuando tenemos identificadas nuestras referencias podemos seguir su intervención en distintas redes a través de Friendfeed.

4 MONITORIZA TU MARCA PERSONAL Y TUS TEMAS DE INTERÉS

  • fija unas alertas sobre temas no habituales que necesites para ampliar tu formación
  • monitoriza periócamente en foros, blogs y comunidades profesionales tanto tu marca personal como las de tus colegas, clientes, etc.
  • amplia la búsqueda a conversaciones en redes sociales: SociaMention, SamePoint, AddictomaticWhos Talkin.
  • visualiza un escenario local de tus temas de interés
  • compara gráficas de tendencias sobre tus temas clave
  • analiza conflictos en la comunicación de una red social
  • sugiere un protocolo local para intervención en una de tus comunidades profesionales

notas destacables de comunicación

Entre las selecciones periódicas de notas de comunicación escojo la de esta semana de Carlos Marino Crovara.

retazos de una campaña electoral (como serán en adelante)

Las elecciones son partos, a veces de los montes, y paren ratones. No cuando consigues la presidencia del Barça sin ser el hereu. Fragmentos del embarazo recopilados por Françesc Grau, implicado y feliz como no es para menos.

Me consta que en otras candidaturas había también algún otro e-amigo y más e-conocidos, pero ganó ésta.