En su uso habitual este título se refiere a la comunicación interna, entre sus miembros o empleados, dentro de los espacios colectivos que ofrece una organización.

En este curso me refiero a comunicación organizacional tanto como imagen y relación "interna" como a toda la actividad comunicativa "externa".

Desde un punto de vista teórico, el campo de la comunicación de la organización se delimita entre la comunicación interpersonal y la comunicación a través de medios masivos. Cambia notablemente de situarla en un entorno industrialista a uno globalizado. No es igual si asumimos paradigmas de diálogo más relativistas sobre la comunicación interpersonal. No es conyuntura, afecta a la definión actual (más válida o vigente de institución, corporación, organización)

De la comunicación organizacional se han ocupado todas las tradiciones históricas de la comunicología además de disciplinas próximas como psicología social, politología, administración de empresas, etc.

Puede identificarse como comunicación organizacional atendiendo a cuatro principios:
-cultural: procede de una filosofía, concepción o visión. Puedes ser/no muy lejana de la idea fundacional o generacional.
- prioridad: tiene unos cometidos o propósitos que organizan su agenda y su actividad.
- de eficiencia: por sus fines regula los tiempos personales y los usos materiales con criterios económicos y sociales.
- de apertura: recibe y transforma su esfera de relación, modificándose a sí misma.

La cultura de la organización como fuente y motor de la comunicación ha estado presente en la reflexión comunicológica desde sus orígenes hasta hoy.
Los primeros funcionalistas, como Kurt Lewin desarrollaron el análisis y formalizaron el dinamismo de los grupos y la intervención de los individuos en relación con las expectativas de sus jefes, colegas...
La tradición humanista, estaba ya en el funcionalismo y adquiere matices propios en las últimas décadas. Para ejemplo, la producción del Dr. Abraham Nosnik. (Reeditado hace poco en Coruña y en la bibliografía del curso).
Para criticismo y culturalismo el término es clave: de los estilos de vida, del consumo, de los flujos o estabilidad del poder. Sin embargo, creo que la perspectiva generalista antiglobalización o los paradigmas feministas han reducido la producción bibliográfica sobre corporaciones, los libros denuncia de las grandes corporaciones frecuentes en los 70. Una innovadora aplicacion de la etnometodología en el estudio de la comunicación a través de blogs está intentado Adolfo Estalella, y uno de los grupos de trabajo en el cibercongreso del Observatorio de la Cibersociedad que tiene lugar estas semanas.
Una hibridación de casi todo lo anterior se puede ver en la investigación aplicada para IBM de Geert Hofstede donde se puede ver multiculturalidad, estudios de mujer y casi de todo en un difícil equilibrio de coherencia.

Hace un año compuse una tabla sobre los modelos de empresa que permite representar algunas diferencias culturales (de ComuniSfera)