La Coctelera

Imagen y Reputación

Patrocinio, mecenazgo, RSC y políticas de comunicación

Para debatir la imagen en los públicos algunos componentes del curso repasan especialidades:
Patrocinio
Leticia describe y ejemplifica el valor de la imagen, por ejemplo fotográfica, en una selección de ejemplos de patrocinio en prensa, en televisión y en Internet. Vincula mucho el patricinio a los resultados de imagen corporativa y queda poco claro el interés por la estimulación social. Aparecer en eventos puede que sea el patrocinio dominante, pero la implicación y el impulso del desarrollo social es el patrocinio más avanzado.
Mecenazgo
Es tratado por Rosana como publicidad below the line, también lo enfoca desde marketing y desde branding. No detalla las empresas menores implicadas con el patrimonio (cultural o medioambiental) y con la agenda cultural local.
Responsalidad Social
De nuevo en un tono explicativo Roberto recorre el marco y definición de esta especialidad (RSE). Se busca integrar corporaciones, dice, proyectos "sostenibles" e innovadores. No habla de la calidad y certificación, evaluación social de la intervención corporativa. "Gadisa devuelve bastante a la sociedad en la que opera. Repsol desde su fundación es más investigadora que retribuidora, desde luego muy escasa a nivel local."
Políticas de comunicación
Alba A, agrupa tipos de comunicación y los fallos de estas políticas, simplemente midiendo sus distintas eficacias, sobre todo atendiendo a su incidencia interna en la organización.

6 comentarios

  1. Un claro ejemplo de la RSC es la de Gadis, incluyo algunos spots de su ultima campaña:

  2. gracias, las campañas vivamos como (/coma) galegos, pueden tomarse como políticamente oportunistas, pero activan el reconocimiento de la cultura local primero en el público interno gallego, y además en los buscadores de gags,... para la cultura del entretenimiento iberoamericano

  3. Fer Lorenzo

    La campaña de "Vivamos como Galegos" es divertida y creo que consigue identificar al telespectador lo que es estupendo para el anunciante a la hora de captar la atención del público hacia su marca, aunque la implicación de la empresa con su entorno en este caso me parece inexistente, más bien usa el entorno para su propio beneficio y funciona publicitariamente (suponiendo que alguien recuerde la marca).
    No tengo claro que a nivel local/regional y en PYMES o similares, las empresas anunciantes comprendan los beneficios de participar "responsablemente" tomando parte en iniciativas culturales, deportivas etc. Creo que entienden estas acciones como un patrocinio o una BTL, sin mayores implicaciones. Acerca de las certificaciones, de calidad o medioambientales, me parecen de dudosa credibilidad en muchos casos, tanto desde el punto de vista de cumplir las normativas para su obtención como desde la perspectiva de contribuir a la sociedad de forma alguna. La mayoría de empresas simplemente pretenden obtener una pegatina de "yo la tengo y tu no" frente a la competencia, lo que a ojos del consumidor se refleja en -genéricamente- "sellos de calidad".

  4. Hola Fernando, años sin vernos y otros coincidimos al poco. Me parece duro el juicio que reduce a apariencia la acción social. Es verdad que las intenciones y los deseos quedan lejos, con frecuencia incluso. Pero en las acciones locales es donde más incardinación y voluntad se percibe y en eso mi experiencia y la tuya difieren. Sí coincido en que hoy están más comprometidos otros colectivos o incluso grupos informales que las instituciones y empresas más formales. Si la credibilidad ha sido la vara de medir para desenmascarar a los medios, tampoco es complicado darle una versión social al análisis de la calidad organizacional. Por ahí vienen la renovación propuesta, por ejemplo, desde principios de sostenibilidad. Encantado de tu aportación de realismo con una década de experiencia en la comunicación en Internet de empresas e instituciones gallegas.

  5. Fer Lorenzo

    Gracias por recibirme, intentaré ponerme al día poco a poco. Sé que mi escepticismo es patente e iba a pedir disculpas por ello pero, tratando de ser lo más objetivo posible, me ha sido imposible alejarme de esa incredulidad hacia la intención social. Me gustaría ahondar en la campaña de Gadis y los valores, y otras misceláneas, pero creo que no es el hilo adecuado, así que intentaré contenerme.

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