• extensión de la concepción de medio hacia los medios sociales (redes sociales) Gradim
  • mediación tecnológica: web 2.0 sin palabras
  • evolución de la experiencia de usuario: Stiegler
  • ¿es sabiduría de las masas? Surowiecki
  • ¿es inteligencia colectiva? Lévy
  • ¿cómo cambiar la dirección de comunicación? rombo
  • espectativas de cambio de la comunicación corporativa Hype Cicle