El impacto de las TIC en la comunicación interna de las organizaciones de la eurorregión Galicia - Norte de Portugal, es una tesis doctoral de comunicación en la realizada en la Universidad de Vigo por Jorge Remondes y publicada como microsite.

En diálogo con las conclusiones de informes y estudios anteriores referidos a la  eurorregión Norte de Portugal - Galicia (desk research). Con respuestas de 173 PME´s sintetiza algunas de las conclusiones

1. As TIC contribuem para a melhoria da qualidade de serviço;

2. A comunicação ascendente e descendente é facilitada pelas TIC;

3. O e-mail é frequentemente utilizado na comunicação interna;

4. A utilização de mensageiros e blogs ainda não é significativa, mas o grau de fidelização a estas novas formas de comunicação electrónica é elevado;

5. Os Portais destinados ao público interno registam uma significativa utilização.

(...) confirmou-se que é hoje inequívoco que as TIC têm um impacto no domínio da comunicação interna das organizações e, por consequência, em todas as áreas funcionais, uma vez que permitem, como se comprovou pela investigação, flexibilizar os processos de trabalho, aumentar capacidades e tempos de resposta e reduzir custos. Apesar das evidências expostas nesta tese de doutoramento, existe o perigo de muitas PME´s ficarem para trás e em situação de desvantagem face às grandes empresas, por não tirarem partido das oportunidades das novas TIC.