La Coctelera

Comunicación e Imagen

Categoría: blogs / bitácoras

3 Octubre 2008

Dejo enlaces a lo que se dirá en próximas semanas sobre redes en Internet.
Como son primeros "espadas", espero que interesante caudal de noticias que habrá que seleccionar, por ejemplo, de Twitter (actualizaré aquí los que tuiteen), en blogs (buscar etiqueta sociedad red 2008) y wiki del evento Sociedad Red, Barcelona, 15-16 octubre 2008.
Nativos digitales o no, tenemos derecho y posibilidades de intervenir (= hacer, aprender, vivir....)

15 Mayo 2008

Patrocinio 2.0 o RSC

Ayer se habló de empresa en 2.0 nova ágora galega (queda el twitter, web, blog y blog de preguntas a cada panel).
Al promotor de Chuza pregunté cómo acercarnos a una financiación 2.0: Berto Yañez contestó que los anunciantes locales todavía no están en servicios de publicidad contextual como los que ofrece Google así que sólo queda la publicidad institucional, que para no hacerla exclusivamente ocasional (o electoral) hay que negociarla y contratarla como patrocinio. O sea los partidos tienen que ver algún interés en mantener las redes de que se trate.

El patrocinio de lo que interesa, como el que está sosteniendo la prensa económica digital (ActiBva, un menéame de lo económico). Los americanos han lanzado estas semanas algunos Diggs temáticos, mascotas (Purina)o, de viajes (American Express) y ahora no encuentro otros ejemplos que ví de juguetes o de juegos infantiles.

La modalidad del patrocinio se entiende bien en otra red de blogs a añadir a las existentes y que sale bajo la marca de Michelin. De modo más claro que Berto, Daniel Seijo decía ayer que las marcas no deben ofuscar el trabajo observador y evaluador de los blogueros. Perderían su razón de ser: la credibilidad y la depuración de grandes cantidades de información, ese fundamento que les hace atractivos.

Más que el patrocinio creo que hay redes sociales que corresponden a la RSC a la responsabilidad social institucional y a la responsabilidad social de las empresas interesadas en ciudadanos y en consumidores 2.0. Sin embargo estas semanas son los innovadores y los promotores 2.0 los que van pidiendo fondos puerta a puerta. Al otro lado del oceáno fundaciones y donativos empujan la Internet de alta velocidad y de alta capacidad.

23 Abril 2008

Deseo reproducir los consejos para gestionar imagen en redes social, en los nuevos social media que recuperaba Claudio Bravo del web de "BuzzLogic unlocks the marketing power of social media. Surface the influencers leading conversations that matter and target your messages to them and their audiences for the highest return" (12 Essential Tips for Success in Social Media, whitepaper, pdf)

  1. Establece unos objetivos claros y las cifras de negocio marcadas.
  2. Replantea tu concepción de la comunicación y el marketing
  3. Toma una posición en el mercado a través de tus aportaciones en la web social (blogs, cuentas corporativas en redes sociales, etc)
  4. Identifica a tus principales influenciadores
  5. Escucha antes de comenzar a comunicar
  6. Integra tus acciones en medios sociales con una estrategia de SEO
  7. Engancha a tu audiencia creando diálogo y ofreciendo servicios
  8. Crea formas de ganar la atención de tus clientes entregando valor en Internet
  9. Engancha también con tus empleados, ínstalos a convertirse en los principales prescriptores de la compañía.
  10. Sé honesto y ve de frente.
  11. Define el ROI de acuerdo a tus objetivos de negocio
  12. No vayas con prisas ni te pienses que las relaciones públicas en Internet son rápidas y baratas. Te puedes dar en la cara con el fracaso.

Amplío:

me había saltado la referencia de Cristina Aced y otras, sobre 62 formas de mejorar la nota de prensa (Matthew Stibbe) que resume en 6 puntos, también "sociales".
Preparación
- Tener algo interesante que decir.
- Recuerda a tu audiencia, olvida a tu cliente.

Escríbelo bien
- Sé breve: elimina palabras.
- Emplea palabras cotidianas y sé humano (¿no os suena esto al mundo blog?)

Comprueba y vuelve a comprobar
- Comprueba los hechos.
- Revisa la ortografía y la gramática.

Sigue el proceso correcto
- Haz entrevistas para escribir la nota.

Alternativas y variaciones
- ¿Es el comunicado de prensa el medio correcto?
- Usa los medios sociales.

Cómo enviarlo a los medios
- No llames a los periodistas 10 minutos después de enviar la nota.
- ¡Invita a la conversación! (¿también os resulta familiar, verdad?)

14 Abril 2008

Aunque no se han cumplido, esta presentación tiene tres objetivos articulados para intentar que en un Foro de CEOs se pase a compartir capital y cultura corporativa de sus organizaciones entre los principales agentes institucionales y empresariales de una ciudad (en la Fundación Pro Vigo)

1. analizando cómo nuestras rutinas de comunicación y de información digitales están cambiando nuestro estilo de gestión y las organizaciones o redes que formamos.
2. analizar en un grupo profesional la evolución de las webs de nuestras organizaciones. Evaluar no sólo costes y utilidades apriorísticas sino su impacto en conocimiento, relaciones, distracciones etc.
3. intentaba dar un paso más que la manifestación de buenas intenciones para con los vecinos compartiendo y haciendo públicas experiencias que permitieran continuar relaciones e intercambios más frecuentes como para justificar la sencilla introducción de algunas rutinas para que esos trabajos colaborativos se hagan en red.

En el fondo de la segunda y la tercera parte de la presentación, las que no ha dado tiempo de proponer y analizar, se pretende revisar la jerarquía consolidada de públicos en una nueva escala:
1- Considerar públicos principales a los interlocutores directos y colaboradores activos (independientemente de su categoría o no como miembros, socios o simples visitantes) contando como interlocutores y agentes sociales a quienes por su reputación y credibilidad en nuestro entorno de información y de comunicaciones deben ser tenidos en cuenta en la definición de marcas públicas y en las acciones de información que se planteen.
2. Los públicos informados e invitados a participar en nuestros proyectos de los que hay que obtener un incremento de actividad informadora y comunicadora bajo los paraguas de imagen pactados para una acción colectiva
3. Los públicos indirectos, latentes, etc... a los que se tiene demasiado en la cabeza como público o incluso como público 1 y que no van a a ser impulsores sino receptores reiterados de los mensajes definidos y divulgados antes de entrar en un contacto más o menos eficaz con ellos.

26 Noviembre 2007

1. información personal y nanocomunicación (información ciudadana e institución)

¿son muchos / pocos? ¿reflejan o promueven la vida en las universidades?
¿identifican destinatarios de una posible información y/o comunicación institucional? etc.

2. información personal temática: balance subjetivo de aprendizaje, microcomunicación, construcción de áreas docentes e investigadoras

¿Facilitan el trabajo individual y la divulgación? ¿Hay comunicación?
¿Podemos medir progresos en comunicación, conocimiento, formación...?
¿Se pueden evaluar como trabajo de alumn@s, de profesor@s, de investigador@s?


3. construcción en webcindario, agrupaciones e sistemas y servicios de blog, redes sociales con blogs y microcomunicación ocasional

¿Son indicadores de líneas de investigación?
¿Alcanzan desarrollo colaborativo?

4. núcleos comunitarios y distribución de informaciones y actitudes a través de blogs.

encontrar los ponentes sobre la comunicación y el aprendizaje universitario en eventos recientes como (Uni-Blogs, ...) y plantear el grado para nuestro concepto de comunidad y clasificar en consecuencia.

Se admiten otros ejemplos y puntos de vista, de clasificación, etc.

20 Noviembre 2007

para ver si los blogs de CEO's o de organizaciones construyen un público a su alrededor (y si ellos se convierten en público/s de otros bloguer@s)

algunas listas de blogs corporativos de nuestras fuentes en el buscador ajustado a la asignatura (busca en blogs seleccionados en enlaces y algún otro):

Blogs Corporativos: blogs hispanos sobre comunicación corporativa

blogs de empresas o proyectos profesionales

ejemplos en blogs corporativos de blogs de CEOS

Abladías de Fernando Polo: Blogs corporativos: artículos, recursos ... (2006)

El Blog de Ramon Ananos: Marketing e Internet.: Blogs corporativos ...

Apuntes Rull » Diez Blogs de jefes…

lista de blogs corporativos europeos (2005-2006)

ranking de blogs corporativos en español (top blogs)

20 Noviembre 2007

Hoy utilizaremos las palabras de Cristina Aced en una entrevista sobre su estudio de los blogs en 100 empresas (25 de ellas españolas).

El documento (pdf, 64 páginas) se puede descargar aquí. Los otros co-autores de este estudio han publicado en la misma colección otros supuestos relacionados con esta perspectiva.

Guillermo Armelini publicó con Julián Villanueva un modelo sobre el boca oreja electrónico (PriceWaterHouse-IESE, 2007, pdf 72 págs, gráfico en página 62, abajo, pobre captura de pantalla)

7 Noviembre 2007

Todos a por comunidades. Ahora también Yahoo.
El mes pasado se presentó la estrategia actual de Yahoo: ir a por visitas, publicidad y comunidades (vía Antonio Toca).

En Estados Unidos (donde casi todo pasa antes) siguen creciendo las redes sociales (vía Carlos Bastidas)

Fiebre en el mundo educativo británico con Facebook, aunque sonó poco MySpace (vía Enrique Dans )

Google Open Social /Message una respuesta inteligente (E. Dans)

Uso de medios sociales (plataformas y redes sociales) en casos de comunicación de crisis recientes (Matías Dutto)

consejos para blogueros ante las relaciones públicas (Error 500)

¿dónde están las relaciones públicas en conseguir un mejor posicionamiento en buscadores (SEO)? en KAdSeok

Blogs y relaciones públicas, por Jorge Gobi

Blogueros y relaciones públicas, en Bitácoras.com

Relaciones Públicas del siglo XXI (Paul Hogan) ampiado en el blog de Benito Castro.

Relaciones Públicas y Blogs, Mariano Amartino (Denken Über)

Blogs, Publicidad ¿y Relaciones Publicas? Fernando Polo (Abladías)

Relaciones Públicas, otra forma de promocionar (Octavio Rojas)

Webloghunters: relaciones públicas con blogs | Denken Über

Relaciones Públicas 2.0 para un startup 2.0 | Denken Über

Blogs Corporativos: Relaciones públicas para la nueva era de la

El nombre de las relaciones públicas (protocolo y comunicación)


Monográfico
sobre relaciones públicas (bidireccional.net)

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