1. Informe y balance de imagen corporativa o institucional
Repaso y síntesis de la investigación funcionalista y crítica sobre acciones corporativas en medios de comunicación.
Estudios y balance actual de la comunicación organizacional en medios.
Casos y perspectivas de aplicación de los estudios de recepción a la planificación y gestión de comunicación corporativa digital.
A. Desarrollar individualmente un Infome de Imagen a partir de la información pública en Internet de una organización:
* Evaluación de la inversión empresarial en comunicación (publicitaria, publicity, relaciones públicas periodísticas, etc.) a partir del contexto y evolución en su sector.
* Análisis de información restringida y abierta, principales canales mediáticos y posible espacio de planificación para pymes, filiales y asimilables.
* Análisis de recepción de mensajes publicitarios y periodísticos sobre marcas corporativas o de grupos empresariales en medios y canales de información: conclusiones de algún estudio de contenido sober la eficiencia comunicativa local.
* Monitoreo de menciones y conversaciones referidas a la organización en Internet. Casos y gestión de crisis si se han producido recientemente.
* Recomendaciones ante la evolución en la comunicación de marketing en entornos digitales.
2. Balance y auditoría de reputación local en organizaciones
Resumen y síntesis de técnicas etnográficas aplicadas a empleados y grupos de interés directo en las actividades organizacionales
Diferenciación entre audiencia y los públicos de la organización.
Repaso de técnicas relacionales.
Alternativas y previsiones con el desarrollo social de competencias digitales.
Comunicación corporativa en comunidades de práctica en Internet.
B. Presentación y discusión del análisis colaborativo en pequeño grupo de la Reputación Local organizacional.
* Las funciones de los directores de comunicación corporativa y su gestión de las salas de prensa virtual.
* Estudios de comunicación corporativa y relaciones con los públicos internos de la organización (vid infra. auditoría de identidad en el caso de organizaciones abiertas).
* Identificación de públicos diferentes de una organizacióń, políticas de comunicación y canales comunicativos organizacionales en uso, y perspectivas de cambio tras la crisis.
* Aplicación de técnicas etnográficas en la gestión de comunicación colectivos interesados y comunidades digitales.
* Usos y prácticas digitales: impacto competencial de las redes digitales en la comunicacion con los públicos más cercanos de las organizaciones.
* Análisis y anticipación de cambios en la etiqueta y orientación de mensajes a públicos digitales habituados.
* Calidad y adecuación de la comunicación de la responsabilidad finaciera y comercial de las principales corporaciones locales.
* Análisis de la comunicación en torno a la responsabilidad socio-laboral y tecno-ambiental de las organizaciones.
* Casos y experiencias de gestión de conflictos con públicos determinados.
* Informe local de reputación organizacional: evaluación y perspectivas de la relación con los principales públicos de la organización.
3. Balance y prospectiva de la identidad organizacional en Internet.
Alcance actual de los planteamientos de open organizations.
Conclusiones de estudios constructivistas sobre el impacto de la participación y comunicación internas en la identidad organizacional.
Aplicación de los principios interaccionistas a los estudios comunicación corporativa, en primer plano, la comunicación interna.
Conflicto y participación: hermenéutica de algunas respuestas públicas a la información directiva u organizacional.
C. Mapa de representación de la organización en su contexto.
Vigilancia tecnológica y desarrollo del capital social en el sector de una organización.
Análisis de recepción interna de mensajes publicitarios y periodísticos sobre marcas corporativas o de grupos empresariales en medios y canales de información.
Análisis de información en intranet y abierta.
Análisis de la inversión empresarial en identidad visual corporativa, perspectivas de evolución del mercado corporativo del diseño en la zona.
Espacios y planes mediáticos para el branding con públicos internos.
Nuevos canales de comunicación: evolución en los usos corporativos.
